一、直播模式选择 #
Q1:直播间有哪些模式?创建后能否修改? #
A: 提供三种不可变更的直播模式:
-
极速模式
- 特点:流量消耗少、零延迟
- 支持功能:课件展示、语音互联、白板、多人上台、摄像头、屏幕分享
- 分辨率:标清
-
互动模式(默认选中)
- 特点:支持多人视频互动
- 支持功能:课件展示、语音互联、白板、多人上台、摄像头、屏幕分享
- 分辨率:普通课程(高清),小班课(标清)
-
推流模式
- 特点:支持OBS推流
- 支持功能:课件展示、语音互联、白板、多人上台、摄像头
- 分辨率:普通课程(高清),小班课(标清)
二、教室创建规则 #
Q2:如何进入直播间教室? #
A:
- 首次进入未创建教室的直播课时,系统自动创建直播间
- 已创建教室则直接进入直播间
Q3:哪些情况会限制教室创建? #
A:
-
果能点不足
- 当机构果能点≤0时无法创建教室
- 触发提示:“果能点不足,请先充值再开课”(含跳转充值页面按钮)
-
转播课时限制
- 转播课时无法创建教室,提示:“转播课程无法创建教室,请前往直播课程创建”
-
敏感词检测
- 直播间标题含敏感内容时提示:“课时标题包含非法信息,请在机构后台修改”
三、直播间参数设置 #
Q4:不同课程类型对应的直播间参数如何设置? #
A:
参数 | 普通课程 | 小班课 |
---|---|---|
班型名称 | 直播大班课(公开课) | 互动小班课 |
最大上台人数 | 1人 | 取「已报名学生数」和「1VN班型」较大值 |
上台设置 | 关闭(学生需授权) | 开启(学生自动上台) |
音质模式 | 标准音质 | 标准音质 |
老师控制权限 | 关闭(需学生授权) | 关闭(需学生授权) |
四、转播功能说明 #
Q5:转播课时会同步哪些内容? #
A:
- 创建直播教室时,系统将自动为转播产生的课时创建相同参数的教室
- 直播内容实时同步至转播课时
Q6:转播课时教师如何操作? #
A:
- 教师进入转播课时的教室时,若未创建教室将提示返回原直播课程操作
- 转播课时不支持手动创建教室
五、其他常见问题 #
Q7:直播间开始时间如何计算? #
A:
- 当前时间早于课节开始时间 → 按课节开始时间
- 当前时间晚于课节开始时间 → 取最近整5分钟时间
(例:13:12进入取13:15,13:28进入取13:30)
Q8:如何查看不同直播模式的差异? #
A:
点击直播模式选择弹窗顶部的问号图标,可查看功能对比表格:
- 对比维度:视频录制、课件、白板、分辨率、摄像头、屏幕分享、工具箱
- 提示:确认选择后模式不可变更