网课小工具,让学习更高效!#
在数字化教育迅猛发展的今天,线上教学已成为师生互动、知识传递的重要方式。无论是培训机构、独立讲师,还是企业内训师,都在积极探索如何借助技术手段提升教学效率与学员体验。而一个看似不起眼却极具价值的功能——课程小助手,正在悄然改变着网课的学习模式。
作为在线教育SaaS平台“魔果云课”的核心功能之一,课程小助手不仅为老师提供了高效的学员管理入口,也为学习者搭建了即时沟通的桥梁,真正实现了“教得轻松,学得高效”。
一、什么是课程小助手?#
课程小助手是魔果云课为教育机构和讲师提供的智能客服连接工具。它可以在用户完成支付后,自动展示老师的联系方式(如微信、QQ、微信群等),并支持二维码一键保存,帮助学员快速加入学习社群或联系授课老师。
这个功能看似简单,实则解决了线上教学中最常见的三大痛点:
- 学员找不到老师? → 小助手提供直达联系方式
- 加群率低影响活跃度? → 支付后立即引导,转化率更高
- 人工对接耗时耗力? → 自动化触达,节省运营成本
据我们后台数据显示,启用课程小助手的课程,其学员添加率平均提升67%,社群激活速度提升近2倍。
二、课程小助手怎么用?三步搞定!#
✅ 步骤一:开启功能#
进入【高级设置】tab页,在“课程小助手”模块中:
- 设置浮窗引导语(建议简洁有力,如“找老师”、“进群领资料”)
- 选择或创建新的联系方式
⚠️ 注意:已关联课程的小助手不可删除,修改需重新保存。
✅ 步骤二:配置联系方式#
支持多种类型:
- 微信号 / QQ号
- 微信群 / QQ群
- 可上传1:1比例的二维码图片,确保清晰可扫
推荐使用带名称和LOGO的品牌化二维码,增强专业感与信任度。
✅ 步骤三:批量设置(适用于多课程场景)#
如果你有多个课程需要统一配置,无需逐个操作!
只需:
- 在课程列表勾选未设置小助手的课程
- 点击顶部「批量设置小助手」按钮
- 在弹窗中选择已有联系方式,一键应用
👉 特别适合课程体系完善、系列课较多的讲师或机构,极大提升管理效率。
三、真实案例:一位K12辅导老师的实践分享#
李老师是一名专注于初中数学的在线教育者,拥有超过50门点播课程。过去,她每卖出一门课,都要手动发送微信号或邀请入群,不仅效率低,还常因遗漏导致学员流失。
自从在“魔果云课”启用了课程小助手后,她的工作流程发生了显著变化:
“现在只要学生付款成功,系统就会自动弹出我的微信二维码,并提示‘长按保存’。很多家长反馈说‘特别方便,第一时间就加上了’。而且我不用再反复发信息,节省了大量时间。”
不仅如此,李老师还将小助手与“资料包领取”活动结合,通过引导语设置为“加老师领《中考真题解析》”,实现了自然引流+内容营销的双重效果。
结果:3个月内新增私域用户超1200人,复购率提升23%。
四、对学员来说,为什么也受益?#
从学习者的角度看,课程小助手带来的不只是“能加到老师”这么简单,更是学习安全感的建立。
当他们知道:
- 遇到问题可以随时咨询
- 能及时获取补充资料
- 有机会参与直播答疑和学习打卡
他们的完课率和满意度自然会上升。根据魔果云课App的数据分析,配备课程小助手的课程,平均完课率高出普通课程18.5%。
此外,在App端还支持:
- 长按二维码直接保存至相册
- 一键复制微信号/QQ号
- 下载视频、自动播放下节等功能无缝衔接
真正做到“学得顺畅,问得及时”。
五、未来趋势:个性化服务将成为在线教育标配#
随着用户对在线学习体验要求的提高,单纯的“看视频+做题”已无法满足需求。越来越多的学习者期待获得个性化的陪伴式服务。
而课程小助手正是迈向“个性化教学”的第一步。它可以作为:
- 学习顾问入口
- AI助教跳转通道
- 社群运营中枢

