一、课程管理 #
Q1:如何删除课程? #
A:
- 进入课程详情页,点击右上角「删除」按钮
- 确认弹窗提示内容后,选择「确认删除」
- 删除后课程将从所有列表页消失,历史订单仍可通过交易记录访问删除状态页面
权限说明:
- 仅课程拥有者、超级管理员、课程管理员可操作
- 课程存在学员报名或进行中的营销活动(拼团/联报)时,删除按钮将置灰
Q2:删除课程会导致哪些数据变化? #
A:
系统将自动处理以下数据:
- 清除所有课时、作业、文件及课程基础信息
- 解散课程关联群聊并移除成员
- 下架精品课程/推荐机构中的展示
- 保留历史交易订单记录
注:素材中心的课程回放与封面图不会被删除
二、课程分享 #
Q3:如何生成课程分享链接? #
A:
- 点击课程详情页「分享」按钮
- 可通过以下方式分享:
- 直接复制文本框中的商品详情页链接
- 下载二维码图片(支持微信/QQ扫码)
- 使用微博/小红书SDK一键分享
Q4:课程海报包含哪些信息? #
A:
生成的海报包含:
- 课程封面图与名称
- 价格标识(免费/付费)
- 分享者头像及昵称
- 机构端显示教师对外昵称
- 学生端显示个人账户昵称
- 教师简介(仅限授课老师分享时显示)
三、课程复制 #
Q5:复制课程会保留哪些内容? #
A:
自动复制内容:
- 课程基础信息(名称/封面/分类/标签等)
- 文件库所有文件
- 已生成回放的直播课时(转为点播格式)
- 作业课时与单元结构
不复制内容:
- 学员与教职人员信息
- 营销活动与群聊记录
- 课程评价与服务协议
Q6:复制课程时有哪些注意事项? #
A:
- 新课程有效期需在当前时间之后
- 直播课时仅复制已生成回放的内容
- 复制过程中课程不可见,完成后自动上架
- 默认将授课老师设为当前操作账号
四、邮寄管理 #
Q7:如何启用课程邮寄资料功能? #
A:
- 创建/编辑课程时选择「需要邮寄资料」
- 学员下单时将显示地址填写入口
- 支持后续修改邮寄需求:
- 关闭邮寄后:新订单不再显示地址栏
- 开启邮寄后:仅对新订单生效
Q8:修改邮寄设置会影响历史订单吗? #
A:
- 已提交地址的订单会保留邮寄信息
- 设置变更仅影响修改后产生的新订单
- 课程复制时默认关闭邮寄功能