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课程信息管理

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课程信息管理
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Q:如何设置课程分类?
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A:在课程信息tab中:

  1. 使用级联选择器选择课程分类前两级(必选项)
  2. 选择后需在展示的第三级标签中选择最多2个精准标签
  3. 未选择第三级标签时会提示“请选择分类标签”

Q:课程有效期如何设置?
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A:在课程信息tab中:

  1. 选择“自定义有效期”时:
    • 开始/结束日期选择范围限制在3年内
    • 时间差超过3年会提示“时长最多选择3年”
  2. 选择“随到随学”时:
    • 输入天数范围1-1095(3年)
    • 提示文案展示年天数换算关系

成员管理
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Q:如何管理课程成员?
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A:在成员管理tab中:

  1. 支持搜索筛选条件:
    • 用户昵称/手机号(精确匹配)
    • 报名状态(7种选项)
    • 身份分类(拥有者/管理员/教师/学生等)
  2. 表格展示成员信息:
    • 用户状态实时更新(含已注销用户标识)
    • 支持查看学员详情页
  3. 操作功能:
    • 拥有者/超级管理员可移除学员
    • 管理员可移除教师(需满足无未完成课时)

Q:移除成员有哪些注意事项?
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A:移除操作需注意:

  1. 学员移除:
    • 不可逆退课(不退款)
    • 会发送系统通知并移出课程群
  2. 教师移除:
    • 需完成所有关联课时
    • 移除后前台看课权限取消
  3. 取消移除时:
    • 需满足课程名额未满
    • 恢复后会重新加入课程群

文件管理
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Q:如何管理课程文件?
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A:在文件tab中:

  1. 支持两种上传方式:
    • 本地上传文件(≤2G)
    • 引用素材库已有文件
  2. 文件删除规则:
    • 仅删除课程引用关系
    • 素材库文件删除后课程列表自动失效
  3. 学员端:
    • 可下载已上传文件
    • 下载记录生成日志供机构查看

课时管理
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Q:直播课时有哪些限制?
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A:直播课时设置规则:

  1. 创建要求:
    • 时长上限4小时
    • 时间选择器精确到5分钟单位
  2. 编辑限制:
    • 已过上课时间不可编辑
    • 转播生成的课时不可编辑
  3. 特殊情况:
    • 修改课程名称/封面会同步至课程群
    • 同步失败时会给出错误提示

高级功能
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Q:如何使用课程小助手?
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A:在高级设置tab中:

  1. 功能开启步骤:
    • 设置浮窗引导语(≤6字)
    • 选择/创建小助手联系方式
  2. 小助手管理:
    • 支持微信/QQ等多种联系方式
    • 可上传二维码图片(1:1比例)
  3. 关联限制:
    • 已关联课程的小助手不可删除
    • 联系方式修改需重新保存

Q:版权风控如何设置?
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A:在高级设置tab中:

  1. 默认规则:
    • 付费课自动开启风控防护
    • 免费课需手动开启相关设置
  2. 功能选项:
    • 风险防控开关
    • 禁止缓存课时开关
  3. 与教务管理系统的风控设置联动生效

私教课模块
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Q:如何创建私教课时?
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A:在私教课tab中:

  1. 基本设置:
    • 支持多教师选择(最多10人)
    • 学员单选且需在成员列表中
  2. 费用计算:
    • 自动计算果能点消耗
    • 提供试算弹窗查看计算规则
  3. 特殊提示:
    • 果能点不足时显示警示条
    • 权限变更不影响已创建课时
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魔果云课
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