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优惠券基础规则

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基础规则
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Q1: 优惠券与其他促销如何共存?
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A:

  • 同一订单仅限使用一种优惠(促销/优惠券二选一)
  • 优惠后价格不得低于课程初始价50%
  • 存在限时促销时自动隐藏优惠券

配置管理
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Q2: 如何设置优惠券发放时间?
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A:

  1. 领取时间范围必须≤365天
  2. 开始时间默认当天,结束时间默认次日
  3. 时间选择精度为5分钟间隔
  4. 选择指定学员时需隐藏领取时间设置

Q3: 使用时间有哪些限制?
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A: 必须满足:

  • 使用期限≤365天
  • 开始时间不得早于领取开始时间
  • 结束时间不得早于领取结束时间

优惠类型
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Q4: 立减券如何计算上限?
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A: 公式依据课程价格:

  • 当课程初始价≤1000元:立减额≤(初始价×90%)
  • 当课程初始价>1000元:立减额≤(初始价×80%)

Q5: 折扣券最低限制如何计算?
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A: 折扣下限公式:

  • 低价课程(<1000元):最低5折
  • 高价课程(≥1000元):最低4折

发放方式
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Q6: 有哪些发放渠道?
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A: 支持三种模式:

  1. 公开发放:课程详情页直接领取
  2. 兑换码发放:通过专属链接兑换
  3. 定向发放:指定学员直接到账

状态管理
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Q7: 优惠券如何显示状态?
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A: 动态展示规则:

  • 未领用:显示完整优惠信息
  • 已领未用:显示倒计时提醒
  • 已使用/过期:自动隐藏展示
  • 活动未结束但优惠券用完:停止展示

订单应用
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Q8: 如何在订单中使用优惠券?
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A:

  1. 订单页手动选择可用优惠券
  2. 系统自动校验优惠有效性
  3. 成功支付后优惠券自动核销

权限控制
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Q9: 哪些角色可以管理优惠券?
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A: 权限分配: ✅ 可见可用:课程拥有者、超级管理员、课程管理员 ❌ 不可见:教师、助教等教学角色

异常处理
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Q10: 配置时常见错误提示?
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A: 重点校验项:

  • 优惠后价格<初始价50%
  • 使用时间早于领取时间
  • 发放时间超过365天限制
  • 课程初始价>500元时的特殊限制
魔果云课
作者
魔果云课
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