课程兑换功能产品手册（用户版）

Q1：如何通过兑换码兑换课程？

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1. 进入「课程兑换」页面
2. 在输入框填写兑换码（提示文字：请输入兑换码）
3. 根据登录状态操作：
   • 未登录用户：点击「登录后兑换」按钮，完成登录后返回当前页面
   • 已登录用户：点击「兑换课程」按钮提交

Q2：兑换过程中可能出现哪些提示？

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• 兑换码不存在：显示“不存在的兑换码，请检查”
• 兑换码已使用：显示“兑换码已使用，无法再次兑换”
• 已报名该课程：显示“当前账号已报名该课程，无法再次兑换”
• 小班课报满：显示“课程已报满，请联系购买机构”
• 兑换成功：显示“兑换完成”并清空输入框

Q3：兑换成功后会发生什么？

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• 自动加入对应课程的课程群（非静默加群）
• 可在「魔果云课」App中学习课程（各应用市场搜索下载）

Q4：小班课和普通课程兑换有何区别？

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• 普通课程：直接完成兑换
• 小班课：
  • 若名额已满，提示联系购买机构
  • 若名额未满，正常完成兑换

Q5：遇到问题该联系谁？

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请联系您购买课程所属的机构获取帮助。

Q6：兑换码输入错误能否修改？

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支持直接修改输入框内容重新提交，无次数限制。

Q7：兑换码使用后是否失效？

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成功兑换后该兑换码将标记为已使用，无法重复兑换。